返品特約に関する重要事項
納品商品に不良品が含まれていた場合には、交換再製造させていただきます。(送料弊社負担)
お客様独自にマーキングした商品の返品・返金は一切致しませんので事前にご了承下さい。
不良品基準
・ユニフォームの生地や縫製が通常の状態と比べ著しく悪い状態
(不具合状態の写真を送って頂きまして判断いたします)
・番号や名前、サイズがご依頼仕様と異なる場合
下記の状態の商品は交換の対象となりません。
・マーキングの多少の位置ずれ・色の濃度
・マーキング染料散乱や付着
・縫い合わせ箇所の少々の解れ
(上記3点に関して著しく酷い場合のみ再製造いたします)
・表記規格より数センチ程度のサイズ誤差
・製造時期による商品デザインの相違
弊社では購入前に商品を確認できるよう「サンプル貸し出し」を行っております。納品後に商品の品質(生地や縫製)に納得ができないという事がないようにサンプルの確認をお勧め致します。確認なしに「生地が薄い」または「仕立てが悪い」という主観的な理由での返品は一切お受け付け致しかねますのでご了承下さい。
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